Was ist ein Lead?
Ein Lead ist ein Besucher bzw. ein Interessent, der sich zum Beispiel für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessiert und auf der Website oder einem Formular seine Kontaktdaten aus eigenem Interesse hinterlässt. Dabei leitet sich das Wort Lead von Datensatz ab. Im Marketing bezeichnet man den Lead als Interessent, welcher mit hoher Wahrscheinlichkeit zum Kunde wird. Dabei wird oft in Leads von hoher und niedriger Qualität unterschieden. Je nach Kategorie werden dann die Akquisemaßnahmen im nachinein dementsprechend angewendet.